Avant-propos
Introduction
1 Domaine d'application
2 Références normatives
3 Termes et définitions
4 Exigences
  4.1 Exigences générales
  4.2 Organisation et responsabilité
  4.3 Recrutement de nouveaux panélistes
  4.4 Structure et taille de l'"access panel"
  4.5 Gestion de l'"access panel"
  4.6 Utilisation de l'"access panel"
  4.7 Rapport au client
  4.8 Règles de conduite professionnelle
Annexe A (informative) Références aux paragraphes de
         l'ISO 20252:2006 dans la présente Norme
         internationale