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    • Services. Company organization, management and quality. Administration. Transport. Sociology. (Vocabularies)
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    UNI 8936-8 : 1991

    SURVEY AND NOTIFICATION FOR STATISTICAL PURPOSE OF DATA CONCERNING ALL TERRESTRIAL AND INTERNAL AND MIXED NAVIGATION PUBLIC SERVICES OF TRANSPORT - TERMS AND DEFINITIONS

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    UNI 6384 : 1995

    BUS LINES FOR PUBLIC TRANSPORT SERVICE OF PASSENGERS - CLASSIFICATION TERMS AND DEFINITIONS

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    UNI EN 1325-1 : 1998

    VALUE MANAGEMENT, VALUE ANALYSIS, FUNCTIONAL ANALYSIS VOCABULARY - VALUE ANALYSIS AND FUNCTIONAL ANALYSIS

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    UNI EN 13816 : 2002

    TRANSPORTATION - LOGISTICS AND SERVICES - PUBLIC PASSENGER TRANSPORT - SERVICE QUALITY DEFINITION, TARGETING AND MEASUREMENT

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    UNI ENV 13712 : 2002

    POSTAL SERVICES - FORMS - HARMONISED VOCABULARY

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    UNI 11078 : 2003

    OPERATIONAL ACTIVITIES OF ENTERPRISES - BASIC TERMINOLOGY

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    UNI 11063 : 2003

    MAINTENANCE - DEFINITION OF ORDINARY AND EXTRAORDINARY MAINTENANCE

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    UNI EN 13809 : 2004

    TOURISM SERVICES - TRAVEL AGENCIES AND TOUR OPERATORS - TERMINOLOGY

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    UNI EN ISO 18513 : 2004

    TOURISM SERVICES - HOTELS AND OTHER TYPES OF TOURISM ACCOMMODATION - TERMINOLOGY

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    UNI EN 1325-2 : 2005

    VALUE MANAGEMENT, VALUE ANALYSIS, FUNCTIONAL ANALYSIS VOCABULARY - PART 2: VALUE MANAGEMENT

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